Política de envio de garantia

Duração da garantia para mercadorias com energia de bateria de lítio

Baterias-de íons de lítio (materiais perigosos/mercadorias perigosas)

Também garantimos todos os demais produtos complementares (inversores, conversores, carregadores, etc.) que comercializamos a partir da data da compra. (1 ano a partir da data de compra, salvo indicação em contrário do fabricante).

*Nota: Todos os produtos de bateria de lítio ManiaX Power são totalmente testados antes do envio. Todas as baterias de íon-de lítio ManiaX incluem uma garantia de defeito do fabricante de 2 anos a partir da data em que a bateria foi recebida.

*A garantia é uma garantia apenas contra defeitos do fabricante. Garantia ANULADA se houver evidência de (erro do cliente) Exemplo: partida auxiliar/curto-circuito/negligência/uso impróprio/selo do fabricante quebrado ou bateria alterada de qualquer maneira SEM exceções. Podem ser aplicadas taxas de teste/reparo.

*ManiaX Power reserva-se o direito de negar qualquer reclamação de garantia. E as garantias NÃO-são transferíveis

É política da ManiaX Power que todas as mercadorias RMA sejam avaliadas pela equipe de garantia da ManiaX Power para determinar se o problema é resultado de erro do cliente ou defeito de fabricação antes que uma substituição possa ser emitida; taxas de teste/reparo podem ser aplicadas.

Será responsabilidade do cliente pagar antecipadamente o custo de envio da devolução RMA.

*Se for determinado que o problema de RMA é devido a erro do cliente, o custo de envio de devolução de RMA não será reembolsado e a ManiaX devolverá a bateria testada/reparada ao cliente sem nenhum custo.

*Se for determinado que o problema de RMA se deve a defeito de fabricação, o cliente será reembolsado pelo custo de envio da devolução e a ManiaX enviará uma bateria de reposição ao cliente sem nenhum custo.

Observação: o tamanho das baterias de íon-de lítio ManiaX Power é classificado como (materiais perigosos/mercadorias perigosas), portanto, regulamentações governamentais e políticas de transportadoras podem tornar o envio/transporte dessas baterias muito desafiador.